daka7 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
daka7 আপনাকে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে সাহায্য করার জন্য এই সুবিধাগুলো দেয়
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা দেবেন তার সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চালু করুন। ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদ বেছে নেওয়া যায়।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে এবং কোনো জমা বা বাজি দেওয়া সম্ভব হবে না।
প্রতিটি বাজিতে সর্বোচ্চ কত টাকা লাগাবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন। এই সীমা আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত বাজি দেওয়া থেকে রক্ষা করবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন — কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন তার সারসংক্ষেপ দেখাবে। এটি আপনাকে সচেতন রাখতে সাহায্য করে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) অনুযায়ী দিনরাত যেকোনো সময় সাহায্য পাবেন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — যেখানে আপনি নিজের সময়, অর্থ ও আবেগের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। daka7-এ আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত আনন্দদায়ক, নিরাপদ এবং সীমার মধ্যে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও ক্যাসিনো গেম উপভোগ করেন। কিন্তু যখন গেমিং আর শুধু বিনোদন থাকে না — যখন এটি আর্থিক চাপ, পারিবারিক সমস্যা বা মানসিক উদ্বেগের কারণ হয়ে ওঠে — তখন সাহায্য নেওয়া জরুরি। daka7 সেই সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিতে সর্বদা প্রস্তুত।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি তিনটি মূল স্তম্ভের উপর প্রতিষ্ঠিত: সচেতনতা (নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সজাগ থাকা), নিয়ন্ত্রণ (সীমা নির্ধারণ ও মেনে চলা) এবং সহায়তা (প্রয়োজনে সাহায্য চাওয়া)।
daka7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বা করার চেষ্টা করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টের তথ্য সন্তানদের নাগালের বাইরে রাখুন।
daka7-এ আপনি নিজেই আপনার জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এটি আপনাকে বাজেটের মধ্যে থেকে গেম উপভোগ করতে সাহায্য করে।
| সীমার ধরন | মেয়াদ | কার্যকর হওয়ার সময় | বাড়ানোর অপেক্ষা |
|---|---|---|---|
| দৈনিক জমার সীমা | ২৪ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক | ৭২ ঘণ্টা |
| সাপ্তাহিক জমার সীমা | ৭ দিন | তাৎক্ষণিক | ৭২ ঘণ্টা |
| মাসিক জমার সীমা | ৩০ দিন | তাৎক্ষণিক | ৭২ ঘণ্টা |
| একক বাজির সীমা | প্রতিটি বাজি | তাৎক্ষণিক | ২৪ ঘণ্টা |
পরামর্শ: সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে হলে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়। এই নিয়মটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এটি চালু করলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না।
৩০ দিন, ৩ মাস বা ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। পুনরায় খুলতে ৫ বছর অপেক্ষা করতে হবে।
স্ব-বর্জন চালু করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠানো হবে না।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
নিচের স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নগুলো পড়ুন এবং সৎভাবে উত্তর দিন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমার সীমা বা টাইম-আউট চালু করুন। এটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
আমাদের ইমেইলে লিখুন: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন চালু করুন। এটি আপনার সুরক্ষার জন্য সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে কথা বলুন। প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন:
আপনি কি বাজেটের বেশি টাকা গেমিংয়ে খরচ করেছেন?
হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি দিয়েছেন?
গেমিং বন্ধ করতে চেয়েও পারেননি?
গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা কাজে সমস্যা হয়েছে?
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলেছেন বা লুকিয়েছেন?
গেমিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত লাগে?
যদি ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন চালু করুন। আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার।
দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
গেমিং সমস্যায় আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।
২৪/৭ সেবা (বিএসটি)
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুনdaka7-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। সীমার মধ্যে থেকে ক্রিকেট, স্লটস ও ক্যাসিনো গেম উপভোগ করুন।